Franquicias Expo, el primer site que le permite Chatear con los franquiciadores
A través de nuestro sistema de mensajería podrá entrar en contacto con el franquiciador o enviar una solicitud de cita en el caso de que el responsable de la cadena no esté conectado.
Chatear -> Cuando el muñeco de la imagen está en Verde
En el caso de que el franquiciador esté conectado (muñeco del botón en verde) podrá realizar la conexión a través de Chat. En este caso se abrirá una primera pantalla en la que se le solicitarán su nombre y apellidos con los que usted comenzará a chatear. Posteriormente se le abrirá una nueva pantalla en la que visualizará varios elementos: el logotipo de la marca con la cual realiza el chat y dos campos de texto: el histórico de la conversación y el campo para escribir. A través del botón ENVIAR podrá transmitir sus comentarios al franquiciador.
Solicitud de Cita -> Cuando el muñeco de la imagen está en Rojo
En el caso de que el franquiciador esté conectado (muñeco del botón en rojo) podrá solicitar una cita con el franquiciador, ya que este en ese momento no está operativo. Para ello podrá clicar en el texto “Solicitar Cita” y accederá a una página en la que podrá cumplimentar sus preferencias temporales para establecer el siguiente contacto. Cuando llegue el momento se le enviará un recordatorio para que pueda comenzar el chat citado.